Kategorie

Chcesz zwrócić nietrafiony lub pomyłkowy zakup ? Nie ma problemu.

Możesz to zrobić:

  • za darmo w ciągu 60 dni od dnia otrzymania przesyłki

  • nie musisz podawać powodu

  • dołącz jedynie karteczkę z informacją którego zamówienia (numer) dotyczy zwrot lub przynajmniej imię i nazwisko, na które było składane zamówienie oraz numer telefonu do kontaktu

  • zwrotu dokonamy przelewem na konto, z którego było opłacone

    zamówienie w terminie 7 dni

  • w przypadku zamówienia za pobraniem lub odbieranego osobiście prosimy o dołączenie numeru konta, na które mamy przekazać środki

Jak zwrócić ?

  1. Skorzystaj z bezpłatnego i prostego zwrotu za pomocą e-zwrotów (opis poniżej)

  2. Możesz również zwrócić towar osobiście w księgarni na ul. Górskiej

  3. Możesz również odesłać zwrot w dowolny sposób na własny koszt:

    Adres zwrotów:

    Księgarnia Conrad

    20-863 Lublin

    ul. Górska 7

Bezpłatny zwrot na poczcie za pośrednictwem ezwrotów:

  1. wejdź na stronę https://ezwroty.poczta-polska.pl/#/main

  2. wpisz w okienko nazwę: conrad24.pl i kliknij: Zwróć za darmo

    wpisz-nazwe-sklepu_03.jpg

  3. wypełnij swoje dane

    wypelnij-formularz_03.jpg

  4. wybierz placówkę pocztową, na której nadasz paczkę

    wybierz-gdzie-nadasz_03.jpg

  5. potwierdź dane i pobierz list przewozowy

    pobierz-list-przewozowy_03.jpg

  6. wejdź na swój podany wcześniej mail i wydrukuj list przewozowy

  7. zapakuj towar i zanieś paczkę ze zwrotem wraz z listem przewozowym na pocztę (nic nie płacisz za przesyłkę)

  • Po otrzymaniu paczki zwrócimy pieniądze na konto.